Fotos del iphone se ven en gris

Desde ayer, que tomé unas fotos con el iphone algunas se me guardan en galería totalmente en gris.

resulta que cuando tomana esas fotos me salió la notificación de “poco espacio de almacenamiento” por lo que deje de tomar fotos y comencé a borrar algunas apps para liberar algo de espacio. Cuando voy a ver las fotos, la mitad de ellas me aparecían de esa forma ( totalmente grises). Decidí seguir borrando cosas para ver si así se cargaban, y efectivamente se me cargaron 2 de ellas, el resto nada.


después de todo eso intenté de todo: ver si estaban en icloud; las cuales tan solo aparecían las que estaban visibles, las grises no aparecían allí, borré archivos, fotos y apps hasta que tuve suficiente espacio de almacenamiento, y si aún no era suficiente, compré más espacio en icloud, y aún siguen sin verse. No sé que más hacer.

iPhone 8 Plus

Publicado el 17/06/2022 03:02 a.m.

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1 respuesta

18/06/2022 07:50 a.m. en respuesta a selenia32

Hola selenia32, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


En este caso te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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