Cómo o con quien me debo comunicar para saber porque mi cuenta de Apple Store y iTunes están desactivados?
no puedo actualizar nada y tengo que estar borrando las apps para volver a descargar y pierdo tiempo en reorganizar todo o pierdo mi información. Es molesto porque hasta el WhatsApp no puedo usar.
iPhone XR
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.
Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
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Me desactivaron mi cuenta
