Mi iPhone XR dice que el Face ID no está disponible

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás los pasos a seguir:

Si en una alerta se indica que se desactivó Face ID en el iPhone o iPad Pro - Soporte técnico de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial 

Hola 👋

En ese caso, te recomiendo, llevar el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple, o comunícate con el Soporte técnico de Apple en relación con el iPhone o el iPad.

Siempre debes asegurarte de que Apple o un proveedor de servicios autorizado repare tu dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.

Un saludo cordial🙋‍♂️.