Hola! No pude tener mi codigo de verificación cuando puse mi apple id en mi nuevo celular. Y ahora quedo trabado, diciendo que puse mal muchas veces mi codigo. Que tengo que esperar y probar mas tarde. A alguien le paso? Me pueden ayudar?

Hola! No pude verificar un apple id en un dispositivo nuevo. No pude obtener el código de verificacion. Me entro mal el chip y nunca recibi llamada. Por mail si, y me decia incorrecto. Como se soluciona? Alguien sabe?

No pude recuperar mi cuenta ni mis datos.

Gracias.

Publicado el 25/06/2022 07:38 p.m.

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1 respuesta

27/06/2022 08:40 a.m. en respuesta a Paola2022

Hola Paola2022,



Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.



Cuando ingreses el código de verificación, asegúrate de ingresar el código más reciente que has recibido. Hay distintos métodos para obtener un código de verificación. Te recomiendo visitar el siguiente artículo que contiene más información sobre este tema.



Obtener un código de verificación e iniciar sesión con la autenticación de dos factores



Considera fijarte en esta sección del artículo.



Cuando inicies sesión con tu Apple ID en un nuevo dispositivo o navegador, confirmarás tu identidad con tu contraseña y un código de verificación de seis dígitos. Hay distintas maneras en las que puedes obtener un código de verificación. Puedes usar el código que aparece en tu dispositivo de confianza, recibir un código mediante un mensaje de texto o una llamada telefónica, o bien generar un código desde tu dispositivo de confianza.
Si utilizas iOS 11.3 o posterior en tu iPhone, es posible que no necesites ingresar un código de verificación. En algunos casos, tu número de teléfono de confianza se puede verificar de manera automática en el segundo plano de tu iPhone. Es una acción menos por la cual preocuparse. Tu cuenta seguirá protegida con la autenticación de dos factores.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.



Un saludo cordial.


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