AYUDA APARECE UN CANDADO EN MI MACBOOK AL INICIAR

Hola quise entrar a mi macbook, pero habia olvidado mi contraseña. Ahora que ya recuerdo no puedo ingresarla , pues me sale una pantalla negra con candado gris. Quisiera saber como volver a ingresar a mi macbook con normalidad y sin perder mis archivos. AYUDA

Publicado el 29/06/2022 02:30 a.m.

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1 respuesta

29/06/2022 03:21 a.m. en respuesta a elías241

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si tu Mac está usando una contraseña de firmware, el ícono de candado aparece cuando intentas iniciarla desde otro disco o volumen, como una unidad externa o Recuperación de macOS. Introduce la contraseña de firmware para continuar.


Un saludo cordial🙋‍♂️

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