Me di de baja de Apple arcade y han vuelto a facturarme 4,99€. Me he vuelto a dar de baja. ¿
Puedo recuperar esos 4,99€? ¿Como puedo saber que les consta que estoy dado de baja?
Saludos.
MacBook Pro 13″, macOS 12.4
Puedo recuperar esos 4,99€? ¿Como puedo saber que les consta que estoy dado de baja?
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Hola xximomac, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
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Me di de baja de Apple arcade y han vuelto a facturarme 4,99€. Me he vuelto a dar de baja. ¿