Hola! Esta semana pasada de repente los dos altavoces de mi MacBook Pro retina 2012 se empezaron a escuchar mal , concretamente solo reproduce agudos ,es raro porque imagino que si se estropean es mucha casualidad que se vayan los dos a la vez , he probado de todo , reset pram y demás pero nada .
MacBook Pro
Hola Chischuschoschisporponeralgo,
Gracias por responder y compartir con la Comunidad.
Si la situación continúa, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple usando las opciones indicadas.
Saludos.
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Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
En esta situación, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.
Cómo usar el modo seguro en el Mac
Si después sigues teniendo inconvenientes. Te sugiero que te comuniques con el Soporte técnico de Apple con una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Gracias ! En el modo seguro no conseguí nada puesto que el audio así no funciona , hice una comprobación de hardware con l tecla D en el arranque pero esto no funciona en muchos MacBook , así que he optado por reinstalar el Mac OS Catalina a ver que tal . Gracias
Sonido mal altavoces MacBook Pro retina 15” 2012
