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Una pregunta lo qué pasa es que compre un celular de segunda mano pero no me deja desbloquearlo ya que me pide el Apple id y la persona que me lo vendió perdió su cuenta

Compré un iPhone de segunda mano pero está bloqueado ya me puse en contacto con el chico y me dice que olvidó su cuenta de iCloud

iPhone SE (Gen 2)

Publicado el 8/07/2022 10:54 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/07/2022 11:15 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


La persona que te vendió el iPhone puede seguir los pasos que se indican en los siguientes recursos y recuperar el acceso a la cuenta.


Si olvidaste la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple.


Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/07/2022 11:15 p. m. en respuesta a Natzumy

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La persona que te vendió el iPhone puede seguir los pasos que se indican en los siguientes recursos y recuperar el acceso a la cuenta.


Si olvidaste la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple.


Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple.


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