Mi Face ID dejo de funcionar y no es posible restablecer esa función con ninguna de las “soluciones” dadas por la comunidad. No hay nada tapando el lente, no se puede restablecer, esta actualizado el IOs, se reinicio, etc.
iPhone 6, iOS 12
Si en este enlace con estos pasos no se soluciona lo del Face ID deberá llevar su iPhone a una tienda de apple o autorizada para servicio de reparación , la cámara no es la que hace lo del Face ID, en el lente está integrado el sensor TrueDepth que puede ser que se ha dañado y se debe reparar
Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple (US)
Si en este enlace con estos pasos no se soluciona lo del Face ID deberá llevar su iPhone a una tienda de apple o autorizada para servicio de reparación , la cámara no es la que hace lo del Face ID, en el lente está integrado el sensor TrueDepth que puede ser que se ha dañado y se debe reparar
Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple (US)
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:
Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro.
Si aún no puedes registrar tu cara, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Solo un técnico capacitado puede prestar el servicio del dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial🙋♂️.
Face ID no disponible
