Hackeo ID
Qué puedo hacer si hackearon un ID? Cómo lo recupero?
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Hola Daniel-14,
Gracias por participar de las Comunidades de Soporte de Apple en Español!
Siento mucho que terceros hayan accedido a tu Apple ID.
Te comento que actualmente es imposible que alguien haya hackeado tu Apple ID directamente con Apple, lo que puede haber ocurrido es que puedas haber sido víctima de un sitio de Phishing que hace pasar por Apple para solicitar que ingreses tus datos o haber utilizado el mismo correo y contraseña en otro sitio donde sí se hayan filtrado los datos.
Para evitar que esto vuelva a suceder te invito a leer el siguiente artículo:
También es muy importante que la contraseña de tu Apple ID no se repita con otras cuentas, así no podrán acceder nunca a ella.
Ahora, respecto a recuperar una cuenta de Apple que ya se encuentra comprometida necesitarás contactarte directamente con Apple, ya que ellos son los únicos que te podrán ayudar en este caso, ten en cuenta que es posible que necesites validar tu identidad de varias formas para poderte conceder el acceso nuevamente.
Puede contactarse con el Soporte de Apple por teléfono a alguno de los números de a continuación (puede incurrir en costos si llama desde otro país, los números son gratuitos desde cualquier país si utiliza Skype).
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
También puede Contactarse Online acá: Obtener Soporte
Espero que esta información le haya sido de utilidad.
Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.
Saludos!