ACTUALIZACIÓN

Buenas! Mi celular no lee la tarjeta SIM porque me dice que necesito actualizar pero cuando entra a actualización me dice que ya está actualizado ! Necesito una solución ya mismo!!!

iPhone 5s, iOS 9

Publicado el 16/07/2022 01:13 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/07/2022 01:27 p.m.

Hola LuanaPeNa,


Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!


Entiendo que está teniendo problemas para poder acceder a la red móvil de su operador.


Primero intentemos corregir este problema restableciendo la configuración de red en su iPhone, para poder hacer esto puede guiarse de los siguientes pasos:


Restablece la configuración de red

Ve a Configuración > General > Transferir o restablecer [dispositivo] > Restablecer > Restablecer la configuración de red.


Si lo anterior no da resultado le invito a revisar este artículo:

Si ves los estados Sin Servicio o Buscando en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (CL)


Espero que esta información le haya sido de utilidad.

Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.

Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/07/2022 01:27 p.m. en respuesta a LuanaPeNa

Hola LuanaPeNa,


Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!


Entiendo que está teniendo problemas para poder acceder a la red móvil de su operador.


Primero intentemos corregir este problema restableciendo la configuración de red en su iPhone, para poder hacer esto puede guiarse de los siguientes pasos:


Restablece la configuración de red

Ve a Configuración > General > Transferir o restablecer [dispositivo] > Restablecer > Restablecer la configuración de red.


Si lo anterior no da resultado le invito a revisar este artículo:

Si ves los estados Sin Servicio o Buscando en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (CL)


Espero que esta información le haya sido de utilidad.

Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.

Saludos!

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