no escucho ni me oyen cuando descuelgo una llamada ni puedo conectar el altavoz

Hola Gestion9,

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Considera fijarte en esta sección del artículo.

Si los micrófonos del iPhone no funcionan

Limpiar los micrófonos

1. Quita los protectores de pantalla, las películas o las fundas del iPhone.

2. Limpia la suciedad de las aberturas del iPhone. 

Comunicarse con el Soporte técnico de Apple

Si aún no se te oye con claridad en las llamadas, grabaciones o apps, comunícate con el Soporte técnico de Apple para ver las opciones de servicio.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

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