Falla en pantalla iPhone 11

Tengo un iPhone 11, comprado directo de tienda Apple, jamás tuvo caídas ni golpes. Recientemente ha estado fallando el táctil de la pantalla en una zona específica, una franja vertical al lado derecho no detecta el contacto con el dedo. La imagen en la pantalla sin embargo está perfecta, el problema es el sensor táctil.

Sé qué hay algunos teléfonos que tuvieron esa falla de fábrica, pero el mío no ingresa al grupo por el número de serie, habría la posibilidad que también esté afectado y sea uno fuera del rango?… empieza a ser desesperante el problema.

iPhone 6 Plus, iOS 12

Publicado el 24/07/2022 06:48 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/07/2022 07:55 a.m.

Saludos JGdeCha

Tu problema si que parece muy preocupante...Sin duda, no es un problema de software, es un problema del panel. Apple puede reemplazar por separado piezas del Hardware del iPhone, por lo que tú panel del iPhone 11, puede ser reemplazado por otro si lo llevas a un distribuidor autorizado de apple, como Apple Store, K-Tuin, Rosellimac o Mediamarkt...El coste del reemplazo del panel, varía en función del iPhone que tengas...Ve al establecimiento del distribuidor autorizado físicamente y pide un presupuesto gratuitamente. Si tienes contratado el seguro de Apple Care, la reparación saldrá gratuita

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/07/2022 07:55 a.m. en respuesta a JGdeCha

Saludos JGdeCha

Tu problema si que parece muy preocupante...Sin duda, no es un problema de software, es un problema del panel. Apple puede reemplazar por separado piezas del Hardware del iPhone, por lo que tú panel del iPhone 11, puede ser reemplazado por otro si lo llevas a un distribuidor autorizado de apple, como Apple Store, K-Tuin, Rosellimac o Mediamarkt...El coste del reemplazo del panel, varía en función del iPhone que tengas...Ve al establecimiento del distribuidor autorizado físicamente y pide un presupuesto gratuitamente. Si tienes contratado el seguro de Apple Care, la reparación saldrá gratuita

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