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El Apple tv se apaga y se prende solo y así continuamente que solución hay?

Hola buenas días saludos desde Guadalajara Jalisco México tengo un problema con el Apple tv se apaga y se prende solo alguna solución?

Apple TV HD, tvOS 15

Publicado el 26/07/2022 11:22 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/07/2022 01:56 p. m.

Hola j.jesus,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si el Apple TV no enciende


Sigue estos pasos
Luego de cada paso, comprueba si se resolvió el problema.
1. Desconecta los dos extremos del cable HDMI y, luego, vuelve a conectarlos firmemente. O usa un cable HDMI diferente para comprobar si el cable es la causa del problema. Luego, en el menú del televisor, asegúrate de seleccionar la entrada HDMI que coincida con el puerto HDMI conectado al Apple TV. 
2. Desconecta tu televisor y el Apple TV de la alimentación y vuelve a conectarlos.
3. Intenta restaurar el Apple TV.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


1 respuesta
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27/07/2022 01:56 p. m. en respuesta a j.jesus

Hola j.jesus,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si el Apple TV no enciende


Sigue estos pasos
Luego de cada paso, comprueba si se resolvió el problema.
1. Desconecta los dos extremos del cable HDMI y, luego, vuelve a conectarlos firmemente. O usa un cable HDMI diferente para comprobar si el cable es la causa del problema. Luego, en el menú del televisor, asegúrate de seleccionar la entrada HDMI que coincida con el puerto HDMI conectado al Apple TV. 
2. Desconecta tu televisor y el Apple TV de la alimentación y vuelve a conectarlos.
3. Intenta restaurar el Apple TV.


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