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Mi celular se congela en videollamada

Holaaa, tengo un problema con mi iPhone, cuando empiezo una videollamada todo normal hasta 5 minutos después mi teléfono se congela de una vez y me toca reiniciarlo, como puedo solucionar ese problema?

Publicado el 27/07/2022 12:49 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/07/2022 12:56 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Puede que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS.

Actualizar el iPhone a la última versión de iOS.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/07/2022 12:56 p. m. en respuesta a VictoriaS_

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Puede que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS.

Actualizar el iPhone a la última versión de iOS.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

Mi celular se congela en videollamada

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