Ipad

Hola.Tengo un iPad de octava generación y al hacer llamadas por FaceTime se escucha retumbado y mal.Solo pasa cuando llamo yo.He desactivado varias veces FaceTime y sigue sin arreglarse.¿Qué debo hacer?

Publicado el 28/07/2022 02:06 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/07/2022 09:22 p.m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para descartar un posible error a nivel de software, te recomiendo revisar si el iPad está actualizado a la versión más reciente de iPadOS:

Actualizar el iPad.


Si después de actualizar el problema persiste, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/07/2022 09:22 p.m. en respuesta a illera

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Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para descartar un posible error a nivel de software, te recomiendo revisar si el iPad está actualizado a la versión más reciente de iPadOS:

Actualizar el iPad.


Si después de actualizar el problema persiste, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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