Mi mac no puede terminar de verificar una app

Cada vez que intento abrir una app en especifico que acabo de instalar solo aparece la venta de verificación de app, carga un poco sin embargo no termina el proceso y el equipo se pone muy lento.


Al intentar abrir esta app y checar el motor de actividad noto que el Xprotecservice entra en proceso pero solo incrementa su uso de RAM hasta que es imposible usar el equipo.


Es una app segura, un software de animación bajado del sitio web original y cumplo con todos los requerimientos. Ya intente todos los procesos de aceptar apps de terceros.





iMac 27″, macOS 10.14

Publicado el 31/07/2022 01:29 a.m.

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1 respuesta

1/08/2022 10:46 a.m. en respuesta a SamGodoy

Hola SamGodoy,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Primeramente, para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tu Mac esta completamente actualizada. Las actualizaciones pueden traer mejoras y corregir errores. El artículo a continuación puede ayudarte en caso de que necesites actualizar tu Mac.



Actualizar macOS en la Mac


Despues si sigues con el mismo problema, te recomiendo seguir los pasos del siguiente artículo.



Si no puedes abrir una app en la Mac



Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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