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Problema brillo iPhone

Me compré el iPhone 13 pro hace 2 semanas. Bueno pues… el brillo de queda al 50% y en ocasiones no sube más el brillo. Está todo lo automático desactivado. Es bastante incómodo que un móvil de más de 1000 € haga esto. Estoy pensando en devolverlo y volver a mi iPhone 8.

Publicado el 31/07/2022 05:28 a. m.

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Publicado el 31/07/2022 08:31 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para descartar un posible error a nivel de software, te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS:

Actualizar el iPhone.


Prueba y nos cuentas,

Un saludo🙋‍♂️

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

31/07/2022 08:31 a. m. en respuesta a Rene19do

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para descartar un posible error a nivel de software, te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS:

Actualizar el iPhone.


Prueba y nos cuentas,

Un saludo🙋‍♂️

31/07/2022 12:12 p. m. en respuesta a Rene19do

Hola Rene19do👋


En ese caso, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

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