Estafa en la tienda de Sol

Los vendedores de la tienda de Sol me hacen comprar un iphone prometiéndome que me iban a devolver el dinero por el valor de renovación de mi antiguo iphone por 140 euros. Me hacen comprar el aparato nuevo, me dicen que me lleve los dos a casa, haga el traspaso de datos y qué al otro día tenia que entregar el antiguo y me hacían la devolución. Al otro día vuelvo y esta vez me dicen que me corresponden cero euros. Después de remarcar mi disconformidad ven que en el site oficial marca que me tiene que dar 40 euros, recordando que solo un día antes un mismo empleado me confirma que eran 140 euros, pero que en su central continúa diciendo que tengo que recibir 0 euros. Hacerte comprar un telefono prometiéndote que te van a dar un valor y una vez que te lo compras es otro, y terminan diciéndote que el site oficial de appel no es fiable (dicho por el jefe de los empleados mientras me traía la hoja de reclamación), todo este sistema como mínimo es una estafa. Te hacen perder tiempo, te tienen esperando y al final se esconden como cobardes y se justifica uno con el otro. Lamentable todo.