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Como recupero mi cuenta ayuda!!

No puedo actualizar ninguna aplicación descargada por que me ha aparecer un mensaje deciendome; tu cuenta de itunes y appstore ha sido desactivado, como la recupero?

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado el 1/08/2022 07:32 p. m.

Responder
3 respuestas

1/08/2022 08:05 p. m. en respuesta a OGLA925

Hola OGLA925👋


Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Recibe un saludo cordial🙋‍♂️

1/08/2022 07:36 p. m. en respuesta a OGLA925

Hola 👋 

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta en el App Store y iTunes, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

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