Cambio de facturación

Apple no me dejó editar mis datos fiscales al momento de generar una factura. Ahora la que tengo y me enviaron no es deducible en México por tener otro código postal. ¿Alguien sabe como pedir a Apple que la corrija con los datos correctos?


Publicado el 2/08/2022 06:39 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/08/2022 03:04 p.m.

Hola Cambiodefactura,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Para intentar obtener un cambio a tu factura, te te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/08/2022 03:04 p.m. en respuesta a Cambiodefactura

Hola Cambiodefactura,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Para intentar obtener un cambio a tu factura, te te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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