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Queja por servicio

Donde puedo colocar una queja por mal servicio dado en una tienda oficial en Costa Rica

Publicado el 5/08/2022 04:27 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/08/2022 04:55 p. m.

Hola Daniel_De,


Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!


Siento que haya tenido una mala experiencia en una tienda que vende productos de Apple. Le confirmo que actualmente Apple no cuenta con tiendas oficiales (Apple Store) en su país, por lo que posiblemente usted se está refiriendo a un Premium Reseller.


Para dejar un reclamo, puede hacerlo directamente en la tienda o, si necesita ponerse en contacto con Apple puede contactarse con el Soporte de Apple por teléfono a alguno de los números de a continuación (puede incurrir en costos si llama desde otro país, los números son gratuitos desde cualquier país si utiliza Skype).

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Espero que esta información le haya sido de utilidad 😄

Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.

Saludos! 🙋🏻‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/08/2022 04:55 p. m. en respuesta a Daniel_De

Hola Daniel_De,


Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!


Siento que haya tenido una mala experiencia en una tienda que vende productos de Apple. Le confirmo que actualmente Apple no cuenta con tiendas oficiales (Apple Store) en su país, por lo que posiblemente usted se está refiriendo a un Premium Reseller.


Para dejar un reclamo, puede hacerlo directamente en la tienda o, si necesita ponerse en contacto con Apple puede contactarse con el Soporte de Apple por teléfono a alguno de los números de a continuación (puede incurrir en costos si llama desde otro país, los números son gratuitos desde cualquier país si utiliza Skype).

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Espero que esta información le haya sido de utilidad 😄

Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.

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