Error en instalación Monterey

Hola Neo1972,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si tienes problemas actualizando tu Mac, te recomiendo seguir los pasos del siguiente artículo que te pueden ayudarte a instalar la nueva versión de macOS. El artículo te proporcionará algunos pasos en caso de que tu Mac no se actualice.

Si se produjo un error al actualizar o instalar macOS

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola Neo1972, ¿qué tal?

Es posible que el problema que mencionas se deba a que tu disco principal Macintosh HD posees copias de seguridad de Time Machine y por ello no te permite utilizarlo. Si fuera el caso, es necesario eliminar esos archivos para que la instalación de macOS Monterey te permita continuar.

Puedes intentar eliminarlos de forma manual siempre y cuando cuentes con un respaldo apropiado de tu información de manera independiente en otro disco o en iCloud.

Primero revisa si en tu disco Macintosh HD existe una carpeta de nombre Backups.backupdb, puedes usar el comando de teclas siguiente para mostrar las carpetas ocultas y usarlo nuevamente para volverlas a ocultar: Comando + Mayúsculas + punto ( . ) Después de eliminar la carpeta vuelve a intentar usar el instalador tras reiniciar tu Mac.

Si el problema continua, prueba a revisar si en tu Mac tienes instantáneas locales guardadas de Time Machine. Esto lo puedes hacer desde la app Terminal siguiendo estos pasos:

• Abre la app Terminal, la puedes encontrar en tu carpeta de Utilidades en la carpeta Aplicaciones.
• Introduce el comando tmutil listlocalsnapshots / y presiona Enter.
• Aparecerá en pantalla las instantáneas locales guardadas en tu Mac con el siguiente formato: com.apple.TimeMachine.2022-08-01-123456.local
• Para eliminar cada una, introduce el comando sudo tmutil deletelocalsnapshots seguido de la fecha indicada en la instantánea, por ejemplo: sudo tmutil deletelocalsnapshots 2022-08-01-123456
• Te solicitará tu contraseña de administrador y finaliza presionando Enter.
• Te aparecerá un mensaje mencionando que se ha eliminado dicha instantánea, continua así hasta eliminar todas las que tengas, puedes revisar el avance usando el primer comando de arriba.

Ojalá estos pasos te ayuden a poder instalar macOS Monterey Neo1972. Si llegas a necesitar mas ayuda, no dudes en comunicarte al soporte técnico de Apple.

Recibe un cordial saludo.