Mi telefono ya no enciende y solo quiero recuperar mis fotos pero no se como
Como puedo recuperar mis fotos
iPhone 6, iOS 12
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karel_s
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Community Specialist
Hola anahy50, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tenías la opción de Fotos en iCloud prendida en tu iPhone y tenías suficiente almacenamiento, es posible que tus fotos se guardaron en iCloud. Te recomiendo que inicies sesión en icloud.com para que después ingreses en la opción de Fotos para que revises si tienes las fotos guardadas ahí. Revisa este recurso si necesitas más ayuda para revisar tus fotos en icloud.com:
Ver tus fotos y videos en iCloud.com
Si no están guardadas ahí, entonces no podrás recuperar esa información. Adicionalmente, revisa este recurso que te da pasos que puedes tomar si tu iPhone no se enciende:
Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada
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