no encuentra los altavoces integrados

no escucho mis altavoces y cuando me meto para configurarlos el ordenador no los encuentra. es como que ya no están configurados.

MacBook Air 13″, macOS 10.13

Publicado el 16/08/2022 06:42 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/08/2022 07:11 p.m.

Hola superperahaze,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si las bocinas internas de la Mac no funcionan


Revisar la configuración de sonido
Primero, desconecta todos los cables de los puertos de audio USB, Thunderbolt o de 3,5 mm de la Mac.
1. En el menú Apple , selecciona Preferencias del Sistema.
2. Haz clic en Sonido.
3. Haz clic en la pestaña Salida y, luego, selecciona las bocinas integradas. Si no ves la opción de bocinas integradas en la ventana Salida, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
4. Si el regulador de volumen de Salida está bajo, muévelo hacia la derecha y vuelve a comprobar el sonido.
5. Si la casilla Silenciar se encuentra seleccionada, anula la selección y vuelve a comprobar el sonido.
6. Si todavía no se escucha sonido, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Si los pasos del artículo no te ayudan, sigue el paso número 6 y contacta el Soporte técnico de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/08/2022 07:11 p.m. en respuesta a superperahaze

Hola superperahaze,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si las bocinas internas de la Mac no funcionan


Revisar la configuración de sonido
Primero, desconecta todos los cables de los puertos de audio USB, Thunderbolt o de 3,5 mm de la Mac.
1. En el menú Apple , selecciona Preferencias del Sistema.
2. Haz clic en Sonido.
3. Haz clic en la pestaña Salida y, luego, selecciona las bocinas integradas. Si no ves la opción de bocinas integradas en la ventana Salida, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
4. Si el regulador de volumen de Salida está bajo, muévelo hacia la derecha y vuelve a comprobar el sonido.
5. Si la casilla Silenciar se encuentra seleccionada, anula la selección y vuelve a comprobar el sonido.
6. Si todavía no se escucha sonido, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Si los pasos del artículo no te ayudan, sigue el paso número 6 y contacta el Soporte técnico de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

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