error 4013 solucion

no puedo poner de fabrica el iphone 8 256gb, una ayuda por favor.


error 4013 continuamente. el problema que tengo es que al cargarlo se pone la pantalla blanca con la manzana y después pantalla negra, así una y otra vez.

Probé con el Mac y con Windows 10, varios cables cargadores tambien


Gracias

Publicado el 17/08/2022 10:46 a.m.

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Publicado el 17/08/2022 10:52 a.m.

Ese error se debe a que la Pc con iTunes y Windows están desactualizados, igual la mac y o la red no es estable , cables genéricos o no pones el iPhone en modo de recuperación y produce ese error , en este enlace aclara lo que comenté


Si ves los errores 9, 4005, 4013 o 4014 cuando restauras el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple (US)


4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/08/2022 10:52 a.m. en respuesta a OcsSport

Ese error se debe a que la Pc con iTunes y Windows están desactualizados, igual la mac y o la red no es estable , cables genéricos o no pones el iPhone en modo de recuperación y produce ese error , en este enlace aclara lo que comenté


Si ves los errores 9, 4005, 4013 o 4014 cuando restauras el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple (US)


17/08/2022 11:01 a.m. en respuesta a ozzie1910

voy a echarle un vistazo.

probe en mac y wind 10. los dos con itunes actualizado, bueno mac con el finder, varios cables, todos originales.


lo de ponerlo en modo recuperación, botón subir volumen, bajar, inicio a la vez y ya lo detecta e ordenador, te refieres a eso con ponerlo en modo recuperacion?


me da la opcion de restaurar y actualizar pero al final del todo da el error siempre


Gracias

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