olvidé mi contraseña de tiempo de uso y no me aparece la opción de "olvidaste tu contraseña" qué puedo hacer, gracias

Antes tenía activado el tiempo de uso, luego lo desactivé. Ahora quería volver a ponerlo, no recuerdo el código y no me permite cambiarlo, me he equivocado 10 veces y no me aparece la opción de has olvidado tu contraseña, qué puedo hacer.

iPhone 5c, iOS 10

Publicado el 22/08/2022 07:56 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/08/2022 06:45 a.m.

Hola ACR16, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para poder restablecer el código de la configuración de Tiempo en pantalla en tu iPhone, necesitas tener por lo menos iOS 13.4 o posterior. Si no es posible actualizar tu iPhone a este iOS, la única otra opción sería de restaurar el iPhone usando una computadora Mac o Windows.


Si necesitas ayuda actualizando tu iPhone o si necesitas pasos para restaurarlo, revisa estos recursos:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/08/2022 06:45 a.m. en respuesta a ACR16

Hola ACR16, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para poder restablecer el código de la configuración de Tiempo en pantalla en tu iPhone, necesitas tener por lo menos iOS 13.4 o posterior. Si no es posible actualizar tu iPhone a este iOS, la única otra opción sería de restaurar el iPhone usando una computadora Mac o Windows.


Si necesitas ayuda actualizando tu iPhone o si necesitas pasos para restaurarlo, revisa estos recursos:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica


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