Buenas tardes,
Mi Ipod Shuffle 4ta Gen no carga. Solamente sale la luz naranja pero pasan horas y no se ha cargado. El ordenador lo detecta y puedo transferir música pero cuando desconecto el dispositivo, la bateria entiendo que está vacía.
El Ipod es nuevo.
¿Qué puede ser?¿La bateria ha muerto?
iPod shuffle (4th Gen)
Hola Mireia77, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que describes, parece ser que la batería de tu iPod shuffle tiene que ser inspeccionada y a lo mejor reemplazada. Entonces en este caso te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Mireia77, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que describes, parece ser que la batería de tu iPod shuffle tiene que ser inspeccionada y a lo mejor reemplazada. Entonces en este caso te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
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Problema de carga Ipod Shuffle
