La base de carga no reconoce un airpod

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La base de carga no reconoce un airpod

Ayer llevaba el airpod (2ª gen) derecho puesto, pero olvidé en casa el otro airpod y la caja de carga. Al llegar, después de todo el día, el airpod estaba descargado al completo pero... al meterlo en la caja ya no volvió a cargar y parpadea la luz verde.

La recomendación oficial parece ser resetearlos, pero no me sirve de nada:

Cómo restablecer los AirPods y los AirPods Pro - Soporte técnico de Apple (ES)

He reseteado, he desvinculado de mis dispositivos, he eliminado de "Buscar", los he cargado y descargado completamente... sin éxito.

¿Alguna idea?

Graicias

Publicado el 24/08/2022 08:19 a.m.

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Answer 1

24/08/2022 08:50 a.m. en respuesta a Rafapajis

Hola, Rafapajis,

sé que has intentado todo, pero para intentar hacer algo y que puedas comprobar más cosas, en este enlace hay algunas pruebas que puedes hacer:

Si los AirPods no se cargan - Soporte técnico de Apple

Para ver si hay comunicación entre el airpod y el iPhone, ya nos cuentas.

Un saludo!

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Answer 2

Rafapajis Autor

Nivel 1

4 puntos

25/08/2022 04:10 a.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Gracias AlvaroK. Todo eso lo había probado también sin suerte. He dejado descargar la caja y ambos auriculares pero tampoco ha servido de nada. Los he limpiado completamente, revisado las conexiones… Todo.

Dudo que se hayan roto, porque no recibió golpe ni se mojó ni nada parecido.

Por cierto, a la hora de resetear no consigo ver la luz naranja. Pasa directamente a blanca parpadeando. Desconozco si hay un método de reseteo más “duro”.

En fin, cualquier otro aporte será bienvenido.

Gracias

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Answer 3

25/08/2022 07:18 a.m. en respuesta a Rafapajis

De nada, Rafapajis, la cosa es compleja, porque el restablecimiento de los AirPods es el que pones en el enlace, y si después de todo no hay nada, queda ponerte en contacto con el Soporte de Apple, o directamente una visita al Genius si tienes oportunidad.

Un saludo!

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La base de carga no reconoce un airpod

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