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iPhone bloqueado

Tengo mi iPhone bloqueado en zoom y no responde con tres dedos, que puedo hacer ?

iPhone 12, iOS 15

Publicado el 29/08/2022 06:09 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/08/2022 06:17 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si el dispositivo está bloqueado o no responde, fuerza el reinicio del dispositivo.


Si los iconos de la pantalla de inicio aparecen muy grandes o ampliados como para ajustarse a la pantalla, es posible que la función de zoom esté activada en el dispositivo. Averigua cómo desactivar el zoom:

Si los iconos de la pantalla de inicio están ampliados en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple.


Si sigues necesitando ayuda, entonces contacta al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/08/2022 06:17 p. m. en respuesta a geronimo176

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si el dispositivo está bloqueado o no responde, fuerza el reinicio del dispositivo.


Si los iconos de la pantalla de inicio aparecen muy grandes o ampliados como para ajustarse a la pantalla, es posible que la función de zoom esté activada en el dispositivo. Averigua cómo desactivar el zoom:

Si los iconos de la pantalla de inicio están ampliados en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple.


Si sigues necesitando ayuda, entonces contacta al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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