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Hola Apple me envió un mensaje que el teléfono fue recuperado

Publicado el 29/08/2022 09:05 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/08/2022 09:44 p.m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Ignora el mensaje, es falso.

Son ladrones haciéndose pasar por Apple para tomar el control del dispositivo.


Ten presente de que Apple nunca se comunicará espontáneamente para pedirte tú información personal ni tus credenciales de seguridad.


Te recomiendo revisar el siguiente recurso que contiene los pasos a seguir en caso de pérdida o robo:

Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo🙋‍♂️

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/08/2022 09:44 p.m. en respuesta a wilber134

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Ignora el mensaje, es falso.

Son ladrones haciéndose pasar por Apple para tomar el control del dispositivo.


Ten presente de que Apple nunca se comunicará espontáneamente para pedirte tú información personal ni tus credenciales de seguridad.


Te recomiendo revisar el siguiente recurso que contiene los pasos a seguir en caso de pérdida o robo:

Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo🙋‍♂️

29/08/2022 09:53 p.m. en respuesta a wilber134

¡Hola wilber134👋!


Para encontrar tu dispositivo, inicia sesión en iCloud.com/find. O usa la app Buscar en otro dispositivo Apple de tu propiedad.

Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no aparece en la lista de dispositivos, Buscar no está activado. Pero aún puedes proteger tu cuenta aunque Buscar no esté activado.


Para más detalles vista el siguiente enlace:

Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple.


Saludos cordiales🙋‍♂️.

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