Esta dirección no está disponible. Elige un correo electrónico distinto. No me deja iniciar con mi Apple ID antiguo en mi nuevo celular

No me deja iniciar con mi Apple ID antiguo me sale,


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iPhone 12 Pro

Publicado el 8/09/2022 06:08 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/09/2022 06:01 a.m.

Hola anderson1329,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que tengas ese correo electrónico como correo secundario en tu cuenta actual. Si es así, te recomiendo removerlo, siguiendo estos pasos:


Acerca de las direcciones de correo electrónico de tu Apple ID


Eliminar una dirección de correo electrónico adicional
Inicia sesión en appleid.apple.com.
Selecciona Información personal y, a continuación, selecciona Disponible en.
Para eliminar una de tus direcciones de correo electrónico adicionales, haz clic en el botón del signo menos  junto a la dirección.


Si el problema sigue después los pasos mencionados, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:  Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/09/2022 06:01 a.m. en respuesta a anderson1329

Hola anderson1329,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que tengas ese correo electrónico como correo secundario en tu cuenta actual. Si es así, te recomiendo removerlo, siguiendo estos pasos:


Acerca de las direcciones de correo electrónico de tu Apple ID


Eliminar una dirección de correo electrónico adicional
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Para eliminar una de tus direcciones de correo electrónico adicionales, haz clic en el botón del signo menos  junto a la dirección.


Si el problema sigue después los pasos mencionados, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:  Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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