Uso de dos sim

Hola! uso un iphone 12 pro max con dos ranuras de nano sim, antes usaba una sim, por motivos de trabajo tengo dos sim pero mi iphone no me muestra la configuración de las dos sim, ni me permite usar las dos sim a la vez.


las dos ranuras de sim funcionan muy bien cuando uso cada una por separado, porque antes pensaba que tal vez la segunda ranura era defectuosa.


porfavor si pudieran ayudarme.

gracias

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publicado el 10/09/2022 04:20 a.m.

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1 respuesta

11/09/2022 10:10 a.m. en respuesta a Mateo_massary

Hola Mateo_massary,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es possible que tengas que configurar tus lineas. Asegúrate de que el botón de Permitir cambio de Datos Celulares esté encendido dentro de la sección de Datos Celulares en Configuración


Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene información que muestra cómo activar tus planes celulares y cómo usar ambas lineas en tu dispositivo.


Usar doble SIM con una eSIM - Soporte técnico de Apple (US)


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


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