Mi AirPod izquierdo no funciona en mi MacBook Pro, pero sí en otros dispositivos

Question

Nivel 1

4 puntos

Mi AirPod izquierdo no funciona en mi MacBook Pro, pero sí en otros dispositivos

He intentado restablecerlos, pero nada. El problema aparece únicamente con el MacBook Pro.

Funcionaban perfectamente, y este problema ha aparecido a partir de haber dado conexión a mi MacBook a partir de mi iPhone (Personal Hotspot).

El problema persiste ahora, aunque ya no utilizo el Personal Hotspot para conectar el MacBook, sino que está conectado a internet via wifi.

Repito, reiniciar los AirPods, no sirve de nada.

MacBook Pro

Publicado el 11/09/2022 09:45 a. m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Nancy_V

Community Specialist

13/09/2022 12:12 p. m. en respuesta a fcrespo

Hola fcrespo,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Debido a lo que mencionas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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Answer 2

12/09/2022 11:49 a. m. en respuesta a fcrespo

Hola fcrespo,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Comprueba que tus AirPods no tengan daño físico y revisa si funcionan con otro dispositivo. Te recomiendo revisar el artículo siguiente. Este artículo contiene pasos que te ayudarán a que ambos AirPods funcionen.

Si el AirPod derecho o izquierdo no funciona

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.

Un saludo cordial.

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