macbook pro no carga software de wacom

No permite modificar preferencias… para permitir trabajar al software de wacom

Publicado el 13/09/2022 06:09 p.m.

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Problemas con tablet wacom intuos CTL-480 Buenos días, tengo un iMac con Big Sur 11.7 y desde hace semanas tengo problemas con mi tablet Wacom Intuos CTL-480. No me la detecta y el software de Wacom se queda bloqueado y tengo que forzar el cierre, me pasa con todos los drivers instalado. Lo primero que hice fue probarla en mi MacBook Pro con macos 10.5 y en el funcionaba perfectamente. Tras varias comprobaciones la web de Wacom me puse en contacto con su soporte y tras varias pruebas me mandaron crear un nuevo usuario administrador y probar si en el funcionaba y si en mi usuario actual no funcionaba, y asi es, con el nuevo usuario funciona y con el mi usuario administrador no funciona. Hay alguna forma de restaurar mi usuario sin perder datos o de recuperarlo de mi copia de seguridad sin restaurar el sistema? Salu2
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1 respuesta

Community Specialist

16/09/2022 11:21 a.m. en respuesta a osvaldo9305

Hola osvaldo9305,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si una app en tu Mac no funciona como esperabas, prueba los pasos del siguiente enlace:

Si una app en tu Mac deja de responder, se cierra inesperadamente o no se abre

Cualquier otra duda con Apple, aquí estamos para ayudar.

Un saludo cordial.

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