Hola adquiri un iphone 13 pro max hace 4 dias, cree mi apple id y por seguridad hoy cambie la clave, al pasar unas horas me comenzo a solictar mi clave apple id la ingrese y me aparecio que apple id no esta activa, como la vuelvo activar si cuando quiero recuperar la clave en icloud me aparece que mi apple id no existe.
iPhone 13 Pro Max
Hola randyman1985,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Parece que al iniciar sesión te dice que tu Apple ID no esta activo.
Es posible que la cuenta se haya desactivado, de una manera especial, por razones de seguridad. Te recomiendo perseguir ayuda con AppleCare, debido al mensaje especial que ves. comunicarte de una de estas formas:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Saludos.
Hola randyman1985,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Parece que al iniciar sesión te dice que tu Apple ID no esta activo.
Es posible que la cuenta se haya desactivado, de una manera especial, por razones de seguridad. Te recomiendo perseguir ayuda con AppleCare, debido al mensaje especial que ves. comunicarte de una de estas formas:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
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mi iphone aparece apple id no esta activo
