Titulo original: Problema en pedido y entrega de producto
Hola:
he realizado un pedido de un mac (que tenía fecha de entrega el 9 de septiembre) y a fecha de hoy no tengo ninguna actualización de cuando se entrega ¿es esto normal? Hay abierta investigación, pero no tengo ninguna actualización de cuando se me entrega. Hay alguna forma de reclamar ante ello.
Gracias.
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Yo tengo la misma duda, tenia la entrega programada de un Iphone para el 15 de septiembre sin embargo UPS mando correo de que el paquete está dañado, lo hable con ellos y me dijeron que llamara a Apple, de igual manera me comunique con soporte de Apple los cuales me comentaron que levantarían una investigación y que se me hará envio de otro equipo, sin embargo no se cuanto pueda durar este proceso :/ en el fondo no quiero dar por perdido ese dinero.
Volveré con actualizaciones de mi caso a este post.
Averiguar el estado actual de mi pedido de Apple
