No me escuchan ni escucho al realizar llamadas
Alguien me puede ayudar para saber que tengo que hacer y donde lo puedo llevar que no cobren caro
iPhone 7, iOS 15
Pregunta marcada como
Hola Glorya👋
En el siguiente enlace encontrarás ayuda para respaldar el iPhone:
Respaldar el iPhone - Soporte técnico de Apple.
Si el dispositivo ya está actualizado, te comparto el siguiente recurso con algunos pasos que podrían ayudarte:
Si el problema persiste, entonces te recomiendo contactar al soporte técnico de Apple para recibir ayuda:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
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