iphone 11 tiene problemas de fábrica?
este iphone de la nada no iba la pantalla y no me dejaba ni encender ni apagar por qué!?
iPhone 11, iOS 15
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Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Prueba los siguientes pasos:
- Reinicia el iPhone.
- Comprueba que la pantalla esté limpia y no tenga suciedad ni agua.
- Desconecta cualquier accesorio Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, prueba con otra toma de corriente, cable o cargador.
- Si hay fundas o protectores de pantalla colocados, quítalos.
Si la pantalla sigue sin funcionar, es posible que tengas que reparar el dispositivo. Contacta con el servicio de soporte de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial🙋♂️.