Hola,
Tengo un móvil gestionado por la empresa, y no consigo poder descargar las fotos al ordenador. No puedo instalar iTunes por lo que intento importarlas o directamente o copiando de la carpeta pero no funciona.
Gracias por su ayuda.
iPhone 8
Hola Hobbes46,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si usas una PC con Windows, es necesario tener instalado iTunes 12.5.1 o una versión posterior para importar fotos. Otra opción es usar Fotos de iCloud. Este enlace tiene más información sobre tus opciones y los pasos a seguir:
Transferir fotos y videos desde un iPhone, iPad o iPod touch a una Mac o PC
Si los pasos del enlace anterior no resuelven tu inconveniente, te invitamos a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros, y regresar con más detalles para poder entender la situación. Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
Problema descarga fotos
