encontrar mi Id de caso
hola, disculpen me equivoque con el correo en una letra pero tengo el numero de reparacion y el ID de mi ipad
iPad Pro, iPadOS 15
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Perfil de usuario para usuario:
Nancy_V
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola cristoffer1960,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Debido a lo que mencionas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.