Porque Wallet me dice que no hay conexión

Porque Wallet no me deja añadir mis tarjetas me dice que no hay conexión


Publicado el 23/09/2022 05:21 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/09/2022 06:18 a.m.

Hola joseling48,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si no puedes agregar una tarjeta a Apple Wallet para usarla con Apple Pay


Obtén información sobre los pasos que debes seguir si no puedes agregar una tarjeta a la app Wallet para usarla con Apple Pay.

1. Comprueba si puedes usar Apple Pay:
• Comunícate con el emisor de tu tarjeta para saber si es compatible con Apple Pay.
• Actualiza a la versión más reciente de iOS o iPadOSwatchOS o macOS.
• Asegúrate de que te encuentras en un país o región que admita este servicio.
• Comprueba que tu dispositivo sea compatible con Apple Pay.
2. Comprueba si hay problemas de conexión o alguna interrupción en nuestros servicios.
3. Si aparece el mensaje "No se pudo agregar la tarjeta" o "Tarjeta no válida", comunícate con tu banco o con el emisor de la tarjeta.
Apple no aprueba ni rechaza las tarjetas para su uso con Apple Pay. Si se rechazó la tarjeta, comunícate con tu banco o con el emisor de la tarjeta.
Si necesitas ayuda para agregar una tarjeta, obtén información sobre cómo configurar Apple Pay.


Intenta los pasos del artículo y intenta nuevamente a agregar la tarjeta.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/09/2022 06:18 a.m. en respuesta a joseling48

Hola joseling48,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si no puedes agregar una tarjeta a Apple Wallet para usarla con Apple Pay


Obtén información sobre los pasos que debes seguir si no puedes agregar una tarjeta a la app Wallet para usarla con Apple Pay.

1. Comprueba si puedes usar Apple Pay:
• Comunícate con el emisor de tu tarjeta para saber si es compatible con Apple Pay.
• Actualiza a la versión más reciente de iOS o iPadOSwatchOS o macOS.
• Asegúrate de que te encuentras en un país o región que admita este servicio.
• Comprueba que tu dispositivo sea compatible con Apple Pay.
2. Comprueba si hay problemas de conexión o alguna interrupción en nuestros servicios.
3. Si aparece el mensaje "No se pudo agregar la tarjeta" o "Tarjeta no válida", comunícate con tu banco o con el emisor de la tarjeta.
Apple no aprueba ni rechaza las tarjetas para su uso con Apple Pay. Si se rechazó la tarjeta, comunícate con tu banco o con el emisor de la tarjeta.
Si necesitas ayuda para agregar una tarjeta, obtén información sobre cómo configurar Apple Pay.


Intenta los pasos del artículo y intenta nuevamente a agregar la tarjeta.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

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