tienda Mac Store niega Servicio Tecnico .....

Rendimiento de bateria bajo del 97% al 90% en menos de 1 semana acudi a una tienda Mac Store el Tecnico indica todo esta Ok , si ningun problema , agrega el comentario .... tu equipo funciona bien , mi sistema no detecta alguna anomalia en tu telefono por lo cual es imposible mandar a servicio tecnico ..... que hago