Error en descarga de app

Hola! Descargue Instagram y me aparece el ícono en blanco y negro, al parecer no está bien descargada la app. Cuando lo elimino e intento descargarla nuevamente desde App store me figura como que ya esta descargada, intento abrirla y no me deja.

Alguien más con este error? Gracias!

iPhone SE, iOS 12

Publicado el 24/10/2022 09:15 a.m.

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1 respuesta

25/10/2022 12:14 p.m. en respuesta a Agustinafernandez

Hola Agustinafernandez,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo.


Usar los controles parentales en el iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos


Permitir apps y funciones integradas
Puedes restringir el uso de ciertas funciones y apps integradas. Si desactivas una app o función, esta no se eliminará, solo se ocultará temporalmente de la pantalla de inicio. Por ejemplo, si desactivas Mail, la app Mail no aparecerá en la pantalla de inicio hasta que la vuelvas a activar.
Para seleccionar tus apps permitidas, sigue estos pasos:
1. Ve a Configuración y toca Tiempo en pantalla.
2. Toca Restricciones de contenido y privacidad.
3. Ingresa el código de Tiempo en pantalla. 
4. Toca Apps permitidas. 
5. Selecciona las apps que quieras activar.


Si no tienes ninguna restricción activa cómo indica el artículo. Entonces intenta los pasos del siguiente enlace el cual te puede ayudar si una app no funciona cómo debería.


Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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