Cambiar direccion de facturacion

Buenas

Tengo un inconveniente al tratar de modificar mi region, al realizar los pasos me sale el aviso de " en este momento no puedes cambiar la informacion de la tienda de tu cuenta"

Preciso de una ayuda con eso

Gracias






iPhone 11 Pro Max, iOS 14

Publicado el 26/10/2022 10:22 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/10/2022 01:31 p.m.

Hola celia253,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que tengas una suscripción activa y debes cancelarla antes de poder cambiar de región. Puedes cancelar tu suscripción en Configuración > Tu nombre > Suscripciones. Adicionalmente, es necesario tener un método de pago para el nuevo país que quieres usar. El siguiente enlace te da pasos que debes seguir antes de cambiar la región de tu cuenta:


Cambiar el país o la región de tu Apple ID


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/10/2022 01:31 p.m. en respuesta a celia253

Hola celia253,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que tengas una suscripción activa y debes cancelarla antes de poder cambiar de región. Puedes cancelar tu suscripción en Configuración > Tu nombre > Suscripciones. Adicionalmente, es necesario tener un método de pago para el nuevo país que quieres usar. El siguiente enlace te da pasos que debes seguir antes de cambiar la región de tu cuenta:


Cambiar el país o la región de tu Apple ID


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Cambiar direccion de facturacion

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.