Tengo en mi tarjeta visa un cargo mensual de apple.com/bill de algo que no me he suscrito, y en el apartado de compras no me parece nada con ese importe.
Como puedo saber que es?
Hola martín_millan_llull,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si ves “apple.com/bill” en el resumen de cuenta
Comunícate con el Soporte técnico de Apple
Si consultaste reportaproblem.apple.com y los recibos que se te enviaron por correo electrónico, y aún no sabes con certeza a qué corresponden los cargos, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Esa parte del artículo te puede ayudar si no puedes identificar los cargos.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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Comunícate con el Soporte técnico de Apple
Si consultaste reportaproblem.apple.com y los recibos que se te enviaron por correo electrónico, y aún no sabes con certeza a qué corresponden los cargos, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
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Tengo un cargo mensual de apple.com/bill de algo que no me he suscrito, no me parece como compras en mi usuario.
