Mi Apple Watch 6 empezó a hacer llamadas de emergencia sin motivo aparente. Traté de actualizar el watchOS pero no volvió más a funcionar, quedando la manzana prendiendo y apagando hasta que se descarga. Lo vuelvo a cargar y la manzana sigue igual.

¿Qué hacer cuando la manzana del Apple Watch prende y apaga, y nada sirve?


Apple Watch Series 6, watchOS 9

Publicado el 2/11/2022 08:20 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/11/2022 07:39 a.m.

Hola HéctorFloresM, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


En este caso, recomiendo hacer un reinicio forzado para ver si eso te arregla el inconveniente que tienes con tu Apple Watch. Un reinicio forzado ayuda en refrescar la memoria del Apple Watch cuál podría solucionar el problema.


Reiniciar el Apple Watch


Si el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/11/2022 07:39 a.m. en respuesta a HéctorFloresM

Hola HéctorFloresM, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


En este caso, recomiendo hacer un reinicio forzado para ver si eso te arregla el inconveniente que tienes con tu Apple Watch. Un reinicio forzado ayuda en refrescar la memoria del Apple Watch cuál podría solucionar el problema.


Reiniciar el Apple Watch


Si el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Mi Apple Watch 6 empezó a hacer llamadas de emergencia sin motivo aparente. Traté de actualizar el watchOS pero no volvió más a funcionar, quedando la manzana prendiendo y apagando hasta que se descarga. Lo vuelvo a cargar y la manzana sigue igual.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.