face id no funciona en actualizacion 15.7.1

Recién Actualice a la versión 15.7.1 de mi Iphone 12, 256 GB y dejó de funcionar apple ID , que hago ?

Tengo Apple care contratado. Que procede ?

iPhone 12, iOS 15

Publicado el 4/11/2022 03:37 p.m.

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Face ID no funciona tras reparar el iPhone Fui a arreglar mi iPhone X por un problema de pantalla que se me quedaba la manzanita, me dijeron que eran 2 piezas que estaban fundidas, y al darme el móvil el Face ID no me iba y no se que hacer el chico me dice que es por la actualización pero antes de eso me iba perfectamente adjunto foto: [Título gestionado por un moderador]
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No funciona mi Face ID No funciona mi Face ID desde hace un tiempo , he probado actualizarlo y hacer todo lo que me indican … el teléfono tiene poco más de 2 años el de mi pareja lo mismo y están en perfectas condiciones. Se trata de un fallo de iPhone X ? Que puedo hacer ? La reparación podría ser gratuita si se demostrara que es un fallo genérico ? Gracias
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Buen dia Buen día, hace unas semana dejo de funcionar el FACE ID, hice todos los paso a paso para restablecerlo y aún no lo consigo, cada vez que voy a configurar nuevamente el Face ID y posiciono la cara dice BAJA EL Iphone un poco más, o por momento NO SE VE TU CARA, lo probé mil veces y no funciona con nada, la pantalla esta limpia, perfecta, no se porque no reconoce, recién intente desactivando el rastreo que lo leí en algún lado que podía ser el motivo y tampoco funciono, tengo actualizada la versión 15.5, no se más que hacer. Gracias.
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1 respuesta

4/11/2022 08:07 p.m. en respuesta a Saul-Cuevas

Hola

Un saludo cordial

En primer lugar, actualiza tu dispositivo a la última versión

Está podría ser la razón del fallo

La versión más reciente de IOS ,es la 16.1

Luego de instalar esta Actualización

)

Reinicia tu iphone -

Intenta probar ,a ver si te funciona

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