Adquirí un iPhone reconstruido y con la nueva actualización dejó de funcionar el Touch o parte de la pantalla, qué puedo hacer?
Adquirir un iPhone reconstruido y al actualizarlo le falla el Touch o parte de qué puedo hacer?
iPhone XS, iOS 16
Adquirir un iPhone reconstruido y al actualizarlo le falla el Touch o parte de qué puedo hacer?
iPhone XS, iOS 16
Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!
Como fue luego de un update sería bueno aislar al 100% antes de ir a servicio.
intenta seguir los pasos de este enlace: Si la pantalla del iPhone o iPad no funciona
Sino entonces crea un respaldo y restaura el celular y configura como nuevo, sin respaldo.
Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple (ES)
Si luego de esto persiste entonces deberás llevarlo a servicio.
Desde locate.apple.com puedes ver las tiendas cercanas donde lo puedes llevar y hacer la cita.
Y revisa esto:
Preparar tu dispositivo Apple para recibir servicio - Soporte técnico de Apple (ES)
Saludos!
Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!
Como fue luego de un update sería bueno aislar al 100% antes de ir a servicio.
intenta seguir los pasos de este enlace: Si la pantalla del iPhone o iPad no funciona
Sino entonces crea un respaldo y restaura el celular y configura como nuevo, sin respaldo.
Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple (ES)
Si luego de esto persiste entonces deberás llevarlo a servicio.
Desde locate.apple.com puedes ver las tiendas cercanas donde lo puedes llevar y hacer la cita.
Y revisa esto:
Preparar tu dispositivo Apple para recibir servicio - Soporte técnico de Apple (ES)
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Adquirí un iPhone reconstruido y con la nueva actualización dejó de funcionar el Touch o parte de la pantalla, qué puedo hacer?