Centro mi cara dentro del cuadro y solo me dice baja el iPhone o sube el iPhone y no me detecta

por que el cuadro que me aparece no detecta mi cara solo me dice sube el iPhone o baja el iPhone y no me detecta

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publicado el 6/11/2022 10:47 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/11/2022 11:57 a.m.

Hace poco otra forera ha preguntado lo mismo y le he dicho: ¿No será que la tienes demasiado cerca? Sepárate un poco y procura que toda tu cabeza entre en el recuadro. En este hilo: Configuración Face ID - Comunidad de Apple


Pero como sois dos preguntando lo mismo lo he probado con el aspecto alternativo y se ha quedado en ese mensaje hasta que he movido la cabeza. En el momento que ha detectado mi movimiento ha empezado el escaneo. ¿Será que os quedáis demasiado quietos?

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/11/2022 11:57 a.m. en respuesta a keily243

Hace poco otra forera ha preguntado lo mismo y le he dicho: ¿No será que la tienes demasiado cerca? Sepárate un poco y procura que toda tu cabeza entre en el recuadro. En este hilo: Configuración Face ID - Comunidad de Apple


Pero como sois dos preguntando lo mismo lo he probado con el aspecto alternativo y se ha quedado en ese mensaje hasta que he movido la cabeza. En el momento que ha detectado mi movimiento ha empezado el escaneo. ¿Será que os quedáis demasiado quietos?

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Centro mi cara dentro del cuadro y solo me dice baja el iPhone o sube el iPhone y no me detecta

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.